Une fuite sous l'évier, un chauffe-eau qui lâche, des toilettes bouchées : on cherche un plombier dans l'urgence, depuis son téléphone, parfois les pieds dans l'eau. Ce qui compte alors, c'est de savoir si vous intervenez chez soi et de pouvoir vous joindre tout de suite. Votre site de plombier le dit dès le premier écran. Je le prépare à l'avance, pendant que vous êtes sur vos chantiers.
Ce que vos clients cherchent sur le site d'un plombier
La zone d'intervention
Le client veut savoir si vous venez jusqu'à chez lui. Le site indique clairement les communes ou le rayon où vous intervenez, et vos horaires de dépannage, y compris le soir ou le week-end si vous le faites.
Un bouton bien visible pour être rappelé : le client choisit son problème, laisse son numéro et son adresse, et vous rappelez dès que vous êtes disponible. L'appel manqué sur un chantier n'est plus un client perdu.
Recherche de fuite, débouchage, remplacement de robinet, entretien de chaudière : des prix de départ affichés rassurent, surtout quand on fait appel à un plombier pour la première fois. Le reste est indiqué « sur devis ».
Salle de bain à refaire, chauffe-eau à remplacer : le client décrit son projet et ses contraintes. Vous recevez une demande précise et vous préparez votre visite en connaissance de cause.
Chauffagiste, gaz, pompe à chaleur, garanties sur vos travaux : les mentions qui comptent pour vos clients sont réunies au même endroit, avec vos réalisations en photos.
Formule Pro · super-pouvoir
Le super-pouvoir d'un plombier : urgence 7j/7
Avec la formule Pro, le rappel urgence trie les demandes à votre place : le client indique son problème, son adresse et son numéro, et vous voyez tout de suite si c'est une fuite à traiter maintenant ou un rendez-vous pour la semaine. Vous rappelez dans l'ordre qui vous arrange.
Pour un plombier qui fait du dépannage, la formule Pro est la plus utile : bouton de rappel urgence et formulaire de devis. Si vous travaillez surtout sur rendez-vous avec une clientèle fidèle, la Vitrine suffit pour présenter votre zone, vos prestations et votre numéro.
Vitrine
29 €/ mois TTC
Site une page, nom de domaine en .fr, hébergement et https, boutons appeler, itinéraire, WhatsApp et Instagram, une modification par mois.
Pro Conseillée pour un plombier
59 €/ mois TTC
Tout Vitrine, plus le super-pouvoir de votre métier, la carte ou les prestations détaillées avec prix, la galerie photo et des modifications illimitées (une par semaine).
1er mois à 1 €, sans frais de création.
Engagement 12 mois, puis sans engagement (préavis d'un mois). Paiement à l'année possible : 319 € ou 649 €.
Je suis sur chantier toute la journée, je ne réponds pas au téléphone.
C'est exactement pour ça que le site existe. Il répond à votre place aux questions de base, et le formulaire de rappel garde la trace de chaque demande. Vous rappelez à la pause, avec toutes les informations sous les yeux.
J'ai déjà assez de travail.
Tant mieux. Le site peut alors servir à choisir : afficher votre zone, vos spécialités, les travaux que vous préférez. Les demandes hors de votre secteur se trient d'elles-mêmes.
Les plateformes de mise en relation me suffisent.
Vous pouvez continuer à les utiliser. Le site présente votre entreprise à vous : les clients qui passent par lui vous contactent directement, sans intermédiaire.
Vous gérez aussi ma page Google ou mes réseaux ?
Non, je ne fais que le site. C'est pour ça qu'il est à ce prix, et toujours à jour.